Blisko 2 tysiące przeszkolonych osób, ponad 120 szkoleń z pierwszej pomocy oraz prawie 2 tysiące zamontowanych czujek dymu – to najważniejsze efekty współpracy Związku Ochotniczych Straży Pożarnych RP i PZU na rzecz poprawy bezpieczeństwa w Polsce. Podczas uroczystej gali, która odbyła się 17 marca 2026 r. w Muzeum Etnograficznym w Warszawie, zaprezentowano także aplikację „Pierwszy Ratownik”, wspierającą rozwój ratownictwa obywatelskiego.
Wspólny program PZU i ZOSP RP obejmował działania edukacyjne, technologiczne oraz prewencyjne, których celem było zwiększenie bezpieczeństwa mieszkańców Polski. Jednym z najważniejszych rezultatów projektu jest aplikacja „Pierwszy Ratownik”, nad którą prace trwały przez wiele miesięcy.
Aplikacja pozwala powiadomić znajdujących się w pobliżu przeszkolonych wolontariuszy – Pierwszych Ratowników – którzy mogą szybko dotrzeć na miejsce zdarzenia i rozpocząć działania ratunkowe jeszcze przed przyjazdem służb zawodowych. System wykorzystuje geolokalizację oraz sieć przeszkolonych wolontariuszy gotowych reagować w sytuacjach zagrożenia życia.
– Przez wiele miesięcy testowaliśmy różne warianty działania tego systemu, sprawdzając jak najlepiej wykorzystać potencjał wolontariatu ratowniczego. Dziś aplikacja „Pierwszy Ratownik” pozwala działać znacznie szybciej i skuteczniej – ratownicy mogą nie tylko dotrzeć na miejsce zdarzenia, ale także koordynować swoje działania. Jeden z nich jedzie bezpośrednio do poszkodowanego, drugi może w tym czasie podjąć defibrylator AED lub inny potrzebny sprzęt. To rozwiązania, które realnie zmieniają sposób funkcjonowania ratownictwa obywatelskiego – powiedział Waldemar Pawlak, Prezes Zarządu Głównego ZOSP RP. – Dzięki technologii pomoc może zostać udzielona bardzo szybko, przez osoby znajdujące się najbliżej miejsca zdarzenia. Właśnie dlatego takie systemy mają potencjał znacząco zwiększać przeżywalność w przypadku nagłego zatrzymania krążenia. Najlepszym ratownikiem jest często ten, kto jest najbliżej.
Podobne systemy – tzw. community first responder – funkcjonują już w wielu krajach Europy i znacząco zwiększają szanse przeżycia w przypadku nagłego zatrzymania krążenia. Wdrożenie takiego rozwiązania w Polsce pozwala wykorzystać potencjał strażaków ochotników oraz osób przeszkolonych w udzielaniu pierwszej pomocy. Równolegle z pracami nad aplikacją prowadzono działania szkoleniowe. W ramach programu niemal 2 tysiące osób zostało przeszkolonych z zakresu pierwszej pomocy podczas ponad 120 szkoleń prowadzonych przez ponad 40 instruktorów Akademii Pierwszego Ratownika. Dzięki temu w wielu miejscach w Polsce powstała lokalna sieć osób przygotowanych do udzielenia pomocy jeszcze przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego.
Drugim ważnym elementem współpracy ZOSP RP i PZU była kampania „Czujki dymu – Twoje bezpieczeństwo domowe”, realizowana wspólnie z jednostkami Ochotniczych Straży Pożarnych w całym kraju. W jej ramach strażacy ochotnicy zamontowali blisko 2000 czujek dymu, które zwiększają bezpieczeństwo ponad 5 tysięcy osób. W akcję zaangażowało się ponad 900 strażaków ochotników oraz blisko 150 członków Młodzieżowych Drużyn Pożarniczych z ponad 80 jednostek OSP. Czujki dymu pozwalają wykryć zagrożenie pożarem już na wczesnym etapie – często zanim domownicy zauważą dym lub ogień – co znacząco zwiększa szanse na bezpieczną ewakuację.
– Bezpieczeństwo jest jednym z fundamentów działań PZU. Dlatego tak mocno angażujemy się w inicjatywy, które realnie wzmacniają odporność społeczną i podnoszą poziom ochrony życia i zdrowia. Wspólnie ze Związkiem OSP RP zbudowaliśmy rozwiązania, które działają tu i teraz: od aplikacji „Pierwszy Ratownik”, którą współfinansowaliśmy i współtworzyliśmy merytorycznie, po ogólnopolską akcję montażu czujek dymu, która znacznie przyczyniła się do zmniejszenia liczby szkód pożarowych w gospodarstwach oraz sprawiła, że tysiące rodzin żyje dziś bezpieczniej. Każde życie uratowane dzięki tym rozwiązaniom to dla nas największa wartość. – powiedział Bogdan
Benczak, Prezes Zarządu PZU SA.
Realizacja projektu pokazuje, jak dużą rolę w systemie bezpieczeństwa odgrywają lokalne społeczności i wolontariat ratowniczy. W połączeniu z nowoczesną technologią oraz działaniami prewencyjnymi wzmacniają one bezpieczeństwo obywateli. Program „Pierwszy Ratownik” jest elementem długofalowej strategii rozwoju ratownictwa obywatelskiego w Polsce. Dzięki połączeniu technologii, edukacji i społecznego zaangażowania możliwe jest budowanie systemu, w którym pomoc może rozpocząć się jeszcze przed przyjazdem służb ratunkowych – tam, gdzie liczą się sekundy.
Aplikacja „Pierwszy Ratownik” jest już dostępna dla użytkowników smartfonów. Można ją bezpłatnie pobrać w sklepach Google Play oraz App Store:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.homersafe.pierwszyratownik
App Store: https://apps.apple.com/pl/app/1r-pierwszyratownik/id6759367831
